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El Corte Inglés

Alcanzar un awareness masivo durante la Navidad entre los usuarios de TikTok España.

Spain
Branded Hashtag Challenge
Retail
500M+Visualizaciones de video
200K+Videos Creados
13.04%Engagement Ratio

El Corte Inglés es el grupo de grandes almacenes más grande de Europa y el tercero más grande del mundo. La Navidad es la época más importante del año para ellos y, como parte de su campaña de marketing navideña en 2020, El Corte Inglés decidió trabajar con TikTok, el objetivo principal era entretener y divertir a una comunidad de usuarios entre los que no solo se encuentran posibles comprandores sino una comunidad de usuarios jóvenes sobre la que es interesante potenciar el conocimiento y posicionamiento de la marca.

La Navidad es una época reconocida por sus grandes campañas de marketing y su identificable espíritu familiar. Aprovechando este momento, El Corte Inglés decidió enfocar su campaña en la esperanza y la felicidad, sobre todo después de un año marcado por el COVID-19. Para difundir esa positividad y alegría entre los usuarios, la marca lanzó un divertido challenge en TikTok llamado #EresElfoChallenge. La idea era sencilla y potente: bailar en TikTok al ritmo de la canción del El Corte Inglés dándole un punto personal y creativo a tu video.

El formato Branded Hashtag Challenge está enfocado a conseguir la participación masiva de la comunidad de TikTok, recopilando las creaciones de video de los usuarios en una página para el reto que acoge, además, un enlace externo y una descripción de la dinámica. Este formato ofrece a las marcas y a los usuarios la oportunidad de participar en una experiencia viral en la que la creatividad y la originalidad son las protagonistas. Como parte del paquete, el hashtag del reto también aparece posicionado en la lista de hashtag y tendencias de TikTok a nivel local durante 6 días, complementándose con una línea adicional de video in feed y un TopView Lite durante 24h.

La campaña se lanzó con la ayuda de varios creadores de contenido populares a nivel local, iniciando el reto desde sus perfiles en TikTok a nivel orgánico. La creatividad inicial lanzada por el corte inglés de forma oficial, incluía elfos bailando una coreografía al ritmo de la pegadiza canción de la campaña.

La campaña fue un gran éxito ya que consiguió más de 500 millones de visualizaciones de vídeo y se configuró como una de las tendencias más populares en la plataforma a nivel local durante la navidad. Más de 80,000 usuarios únicos crearon la friolera de 200,000 videos, mostrando lo comprometida y creativa que es la comunidad de TikTok. Además, la tasa de engagement superó el 13%, y el aumento de recuerdo entre los usuarios alcanzó el 15,9% (dato obtenido a través de un Brand Lift Study), lo que demuestra la capacidad que tuve El Corte Inglés de retener la atención de la comunidad en TikTok durante esta campaña.

Resumen de las estadísticas

500M+Visualizaciones de video
200K+Videos Creados
13.04%Engagement Ratio
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