

CosmosDirekt
Nutzergenerierte Inhalte und Ideenreichtum bescheren CosmosDirekt Awareness bei Gen Z.
Mit einem breitgefächerten Portfolio an Versicherungslösungen ist die bereits 1950 gegründete CosmosDirekt heute der größte Anbieter im Segment Direktversicherungen in Deutschland. Auch bei der Gen Z sollte die Privathaftpflichtversicherung verstärkt positioniert werden – eine spannende Herausforderung, sind Versicherungsthemen für die Community doch sonst eher Neuland. Deswegen würde die zugehörige Message anhand einer innovativen, authentischen Kampagne transportiert werden müssen, um im großen Stil nutzergenerierte Inhalte kreieren zu können. Ein Ziel wie gemacht für TikTok und die Community.
Die Werbelösung für die Mission war eine Branded Hashtag Challenge und mit ihr eines der beliebtesten Anzeigeformate auf TikTok. Mit Influry als Expertise-Partner für TikTok- und Influencer-Marketing sowie seiner kreativen Lead-Agentur Leagas Delaney an der Seite erarbeitete CosmosDirekt ein so spannendes wie ungewöhnliches Konzept: die #CosmicFail Challenge. Nach dem Vorbild verschiedener Creator*innen war die Community eingeladen, sich und ihre „besten“ Fails von ihrer humorvollsten Seite zu zeigen. Und so wurde die Brücke zum eigentlichen Produkt geschlagen: Wo ein Fail, da ist vielleicht eine Haftpflichtversicherung auch nicht so schlecht.
Weiteres Momentum erhielten Challenge und Kampagne mit mehreren TopView und One Day Max In-Feed-Anzeigen. In einigen Fällen ebenfalls zum Zuge kam zudem auktionsbasiertes Retargeting; hierbei findet der TikTok-Algorithmus mit absoluter Präzision die optimale Zielgruppe und richtet die Inhalte entsprechend aus. Plattformpartner für CosmosDirekt waren insgesamt 50 Creator*innen, denen es gelang, die Kampagnen-Message wie ein Lauffeuer zu verbreiten.
Bei den Creatives kamen sowohl Grafiken als auch nutzergenerierte Inhalte zum Einsatz. Der kreativen Bandbreite der Nutzer*innen schienen dabei keine Grenzen gesetzt: Dinge – und Menschen – fielen plötzlich auf teils kuriose Weise, wurden durch die Gegend gewirbelt oder fanden sich auf andere Art und Weise in unerwarteten, unterhaltsamen Fail-Positionen wieder. Bei der TikTok-Community sprang der Funke sofort über. Im Videohintergrund bildlich aufbereitet wurde der Call-to-Action mit einem Elefanten, außerhalb des sprichwörtlichen Porzellanladens zwar, aber keinen Deut weniger verantwortlich für das Chaos um ihn herum. Einfach effektiv.
Die Kampagne entwickelte sich zu einem durchschlagenden Erfolg mit mehr als 1,1 Milliarden Video Views und über 20 Millionen Impressionen für die zusätzlichen Anzeigen. Und so waren die CosmicFails mit gut 230.000 Beiträgen von mehr als 80.000 Creator*innen wirklich überall auf TikTok zu finden. Für die Retargeting-Anzeigen allein standen über 9,8 Millionen Video Views und 57.000 Klicks zu Buche. Es zeigt sich ganz klar: Mit der richtigen Kampagne lässt sich die TikTok-Community auch von Produkten begeistern, die für eine junge Zielgruppe sonst eher untergeordnete Relevanz haben.
„Wir waren begeistert von der Interaktion der Community und wie ihr es gelang, ein Thema wie Versicherungen so kreativ zu transportieren. Schon dieser erste Schritt mit TikTok war also in punkto Brand Awareness ein voller Erfolg“, kommentiert Jeromy Lohmann, CMO bei CosmosDirekt.
„1 Milliarde Aufrufe sprechen eine eindeutige Sprache. Gelungen ist das dank einer smarten Kombination aus 50 Influencerinnen und Influencern, Premium-Placements und kreativen Anzeigeninhalten mit präzisem TikTok-Retargeting“, berichtet Levin Vostell, Gründer und CEO von Influry.
Statistischer Überblick
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